Política de privacidad

Versión del 4 octubre 2026 · SEO by Yoni FZC

Esta Política de privacidad explica cómo trata SEO by Yoni FZC los datos personales en relación con Radar by Yoni: qué recopilamos, para qué, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienen las personas. Última actualización: 4 octubre 2026.

Quiénes somos

Radar by Yoni es un servicio de SEO by Yoni FZC, licencia comercial 4413478.01, Business Centre,Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, United Arab Emirates.. Sitio web: https://yourdomain.com.

Para cualquier pregunta sobre privacidad, o para ejercer sus derechos, escriba a privacy@yourdomain.com.

Somos una empresa de los Emiratos Árabes Unidos y cumplimos el Decreto-Ley Federal n.º 45 de 2021 de los EAU sobre la Protección de Datos Personales (PDPL). Las tiendas que usan Radar by Yoni están en muchos países. Cuando tratamos datos de personas de otros países, también cumplimos las leyes de protección de datos que se aplican a ellas y a la tienda, por ejemplo las que figuran más abajo.

Nuestro papel: responsable y encargado

Tratamos dos tipos de datos personales, y nuestro papel es distinto en cada caso:

• Datos de los dueños de tiendas y de sus trabajadores (las personas que usan Radar by Yoni). Nosotros decidimos cómo se usan estos datos, por lo que somos el responsable del tratamiento.
• Datos de los clientes y visitantes de una tienda. El dueño de la tienda decide para qué se recopilan y usan estos datos, por lo que el dueño de la tienda es el responsable del tratamiento. Nosotros los tratamos solo por cuenta del dueño de la tienda y según sus instrucciones, como encargado del tratamiento.

Cada dueño de tienda debe contar con una base legal para los datos de sus clientes, conforme a las leyes de protección de datos que se aplican a él y a sus clientes, por ejemplo las que figuran más abajo, y con su propio aviso de privacidad. En la aplicación damos a los dueños de tiendas un texto sugerido para ello.

Si usted es cliente de una tienda que usa Radar by Yoni, contacte primero con esa tienda.

Qué datos tratamos

De los dueños de tiendas y los trabajadores:

• datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y datos de acceso;
• registros de uso: inicios de sesión y qué páginas y botones usa en la aplicación;
• preguntas escritas en el cuadro "Pregúntame";
• registros de facturación y los mensajes que nos envía.

De la tienda, solo en modo lectura, por cuenta del dueño de la tienda:

• pedidos, líneas de pedido, notas de pedido, códigos de descuento, reembolsos y notas de reembolso;
• productos, variantes, niveles de stock y costes de los productos si están registrados;
• clientes: nombre, correo electrónico y número de teléfono;
• direcciones de envío de pedidos recientes que aún no se han entregado;
• compras no finalizadas (solo Shopify);
• el origen de marketing de cada pedido: fuente de la primera y la última visita, y etiquetas de campaña;
• títulos y fechas de los artículos del blog.

De los servicios conectados, solo si el dueño de la tienda da acceso: datos de Google Analytics 4 (acceso de lector), Google Search Console (acceso restringido), Google Ads (solo lectura, a través de nuestra cuenta de administrador) y Meta Ads (solo lectura, como socio).

Del rastreador de recorrido, solo si el dueño de la tienda lo añade: pasos anónimos de las visitas (ruta de la página, nombre del paso, tipo de dispositivo, la dirección del producto visto y las palabras escritas en el buscador de la tienda con el número de resultados) y un hash con sal de la dirección IP que cambia cada día. Las búsquedas que parecen una dirección de correo o un número de teléfono se descartan. No recopila nombres, correos ni números de teléfono y no usa cookies.

Del sitio web público de la tienda, una vez por semana: la página de inicio y la página de un producto muy vendido, tal como las ve cualquier visitante, para comprobar buenas prácticas (reseñas, política de devoluciones, formas de pago, velocidad).

Registros que creamos: qué correos enviamos, a quién, cuándo y si se abrieron; los chats de WhatsApp y los correos que el equipo de la tienda abrió desde la aplicación; y, para el "Cliente del mes", el cliente elegido, el texto del certificado y un enlace privado a él.

Datos públicos y de terceros: páginas públicas del catálogo de los competidores que indica el dueño de la tienda, y datos de búsqueda de DataForSEO basados en palabras clave y en la dirección pública del sitio web de la tienda.

De los correos personales a clientes, solo si están activados para la tienda: los correos breves escritos y enviados en nombre de la tienda, las respuestas que los clientes envían al buzón de la tienda (leídas desde ese buzón y guardadas cifradas), las respuestas automáticas y los rebotes, si el cliente siguió el enlace del correo y los pedidos hechos en los 7 días siguientes.

Para qué usamos los datos

• Para prestar el servicio: informes, tarjetas de consejos, alertas, correos diarios y semanales, enlaces de WhatsApp para el dueño y enlaces de tareas para los trabajadores.
• Para responder a las preguntas de "Pregúntame".
• Para respetar las preferencias de "no contactar" que registra el dueño de la tienda.
• Para dar soporte a nuestros clientes y mejorar el servicio, con los registros de uso.
• Para elaborar datos de mercado anónimos y agregados.
• Para contar casos de éxito anónimos (sin nombre de tienda, productos, clientes ni ciudad), como se explica en "Casos de éxito anónimos".
• Para recomendar nuestros propios servicios al dueño de la tienda cuando sus cifras muestran un problema que esos servicios resuelven.
• Para facturar el servicio y llevar los registros del negocio.
• Para mantener la seguridad del servicio y evitar abusos.
• Para cumplir nuestras obligaciones legales.

Bases legales

Para los datos de los dueños de tiendas y los trabajadores, nos basamos en:

• el contrato con el dueño de la tienda, para prestar el servicio y darle soporte;
• nuestras obligaciones legales, por ejemplo para los registros de facturación;
• el consentimiento, cuando la ley lo exige, por ejemplo para las conexiones opcionales que el dueño de la tienda decide activar;
• cuando la ley lo permite, nuestro interés en mejorar el servicio y mantener su seguridad.

Para los datos de clientes y visitantes, el dueño de la tienda es responsable de la base legal. Nosotros tratamos esos datos solo para prestarle el servicio, conforme a nuestro acuerdo con él.

Inteligencia artificial

Todas las cifras se calculan en nuestro propio servidor. Usamos un proveedor de IA, Anthropic (creador de Claude), solo para redactar textos y responder a las preguntas de "Pregúntame".

Antes de que cualquier texto salga de nuestro servidor, eliminamos los nombres, correos y números de teléfono de los clientes. La IA nunca recibe nombres de clientes. Los dueños de tiendas pueden desactivar la IA. En ese caso, la aplicación usa textos integrados.

En algunas funciones, la IA también busca en la web pública: los precios de un producto en otras tiendas del país de la tienda e información sobre buenas prácticas para tiendas en línea. Solo enviamos el nombre del producto o el tema y algunas cifras de la tienda, nunca datos de clientes. Solo se conservan las fuentes que la IA realmente leyó.

Datos de mercado

Combinamos cifras anónimas y agregadas de todas las tiendas que participan para mostrar tendencias. Nunca incluyen nombres, clientes, productos ni nombres de tiendas. Una cifra solo se muestra cuando contribuyen al menos 10 tiendas del mismo tipo, y ninguna tienda puede dominarla por sí sola. Una tienda puede excluirse en Ajustes. Las tiendas que se excluyen no reciben datos de mercado.

Casos de éxito anónimos

Podemos contar, de forma anónima, resultados que las tiendas obtuvieron con Radar by Yoni, por ejemplo en un artículo de nuestro sitio web. Un caso solo usa cifras que Radar by Yoni midió en la tienda y nunca nombra la tienda, sus productos, sus clientes ni su ciudad. Solo indica el sector y la región en general (un país o una zona mayor), cifras redondeadas o porcentajes y fechas aproximadas. Antes de publicar un caso, comprobamos que no pueda señalar a una sola tienda.

Ningún dato personal forma parte de un caso. Cuando nuestro proveedor de IA ayuda a redactar un caso, solo recibe estas cifras anónimas.

Con quién compartimos los datos

No vendemos datos personales. Solo compartimos datos con estos proveedores de servicios (subencargados), y solo lo que cada uno necesita:

• Hostinger: aloja nuestros servidores, donde se almacenan y tratan los datos.
• Anthropic: redacta textos y responde a las preguntas de "Pregúntame". Recibe textos sin los nombres, correos ni números de teléfono de los clientes.
• Google: cuando el dueño de una tienda conecta Google Analytics 4, Search Console o Google Ads, leemos esos datos de Google.
• Meta: cuando el dueño de una tienda conecta Meta Ads, leemos los datos de anuncios como socio.
• DataForSEO: recibe palabras clave de búsqueda y la dirección pública del sitio web de la tienda. Nunca datos de clientes.
• Nuestro proveedor de correo: envía correos a los dueños de tiendas y a los trabajadores mediante SMTP.
• Hostinger (correo): aloja el buzón del dominio de la tienda que envía los correos personales a los clientes y recibe sus respuestas. Si la tienda usa en su lugar un servicio de correo de pago (como Amazon SES, Postmark o Brevo), ese servicio envía esos correos en nombre de la tienda.

También podemos compartir datos si lo exige la ley o una autoridad competente, para proteger nuestros derechos legales, o como parte de la venta o fusión de nuestro negocio, con las mismas protecciones.

Transferencias internacionales

Estamos en los EAU, y algunos de nuestros proveedores, como Anthropic, Google y Meta, pueden tratar datos en otros países. Por eso, los datos personales pueden tratarse fuera del país donde están una tienda o sus clientes. Cuando los datos pasan de un país a otro, tomamos las medidas que exigen las leyes aplicables, como usar proveedores con cláusulas adecuadas de protección de datos y, cuando es necesario, cláusulas contractuales tipo. Las secciones de más abajo lo explican para cada ley. Además, enviamos lo mínimo. Por ejemplo, los nombres, correos y números de teléfono de los clientes se eliminan antes de que cualquier texto llegue a nuestro proveedor de IA.

Cuánto tiempo conservamos los datos

• Direcciones de entrega: se borran unos días después del pedido.
• Datos del rastreador de recorrido: 45 días.
• Otros datos de la tienda (pedidos, productos, clientes y similares): mientras la cuenta esté activa, y se borran cuando el dueño de la tienda nos pide eliminarlos o cuando termina el servicio.
• Datos de los servicios conectados: mientras la conexión y la cuenta estén activas.
• Datos de la cuenta, registros de uso y preguntas de "Pregúntame": mientras la cuenta esté activa.
• Registros de facturación: el tiempo que exija la ley (la ley de los EAU y, cuando se aplique, la del país de la tienda).
• Cifras de mercado anónimas y agregadas: no permiten identificar a nadie, por lo que pueden conservarse.
• Correos personales a clientes y sus respuestas: 12 meses; después se elimina el texto. La lista de clientes que pidieron no recibir correos se conserva, para seguir respetando su decisión.

Seguridad

• Nuestro acceso a las tiendas y a los servicios conectados es de solo lectura.
• Los nombres, correos, números de teléfono y direcciones de los clientes se guardan cifrados.
• Las cifras se procesan en nuestro propio servidor. Los datos personales se eliminan antes de que cualquier texto llegue a nuestro proveedor de IA.
• Solo el personal que lo necesita puede acceder a los datos, y nuestro acceso de soporte a una cuenta queda registrado.
• El rastreador de recorrido tiene un límite de solicitudes para evitar abusos.

Ningún sistema es totalmente seguro. Si una brecha afecta a datos personales, actuaremos con rapidez, informaremos a los dueños de tiendas afectados e informaremos a las autoridades cuando la ley lo exija.

Sus derechos

Conforme a la PDPL, y a las leyes de protección de datos que se le aplican, por ejemplo las que figuran más abajo, usted puede pedir:

• acceder a los datos personales que tenemos sobre usted;
• corregir los datos erróneos o incompletos;
• eliminar sus datos;
• oponerse a ciertos usos de sus datos, o pedirnos que los detengamos, y retirar el consentimiento que dio.

Algunas leyes le dan más derechos, como recibir sus datos en un formato portable. Las secciones de más abajo los enumeran.

Para ejercer estos derechos, escriba a privacy@yourdomain.com. Podemos pedirle que confirme su identidad. Responderemos sin demoras indebidas y dentro de cualquier plazo que fije la ley aplicable.

Los dueños de tiendas también pueden eliminar todos sus datos de Radar by Yoni con el botón de eliminar de la aplicación.

Si es cliente de una tienda, contacte con la tienda. También puede pedirle a la tienda que no le contacte, y la tienda puede marcarle como "no contactar" en Radar by Yoni.

Si no está conforme con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vive o trabaja. En los EAU es la Oficina de Datos de los EAU (UAE Data Office). Las secciones de más abajo indican la autoridad de otros países.

Si usted se encuentra en uno de estos países

El texto anterior se aplica en todos los casos. Algunos países otorgan a las personas derechos adicionales o establecen reglas propias. Si usted, o la tienda donde compra, se encuentra en uno de los lugares siguientes, también se aplica esa sección.

Si usted se encuentra en los Emiratos Árabes Unidos (PDPL)

Se aplica el Decreto-Ley Federal n.º 45 de 2021 de los Emiratos Árabes Unidos sobre la Protección de Datos Personales (PDPL). Somos una empresa de los EAU, por lo que lo cumplimos con todos los datos que tratamos. Si una empresa está en una zona franca con su propia ley de protección de datos, como el DIFC o ADGM, puede aplicarse esa ley en su lugar.

Sus derechos: puede pedir información sobre cómo se usan sus datos y una copia de ellos, pedir que se transfieran a otro proveedor, pedir que se corrijan o eliminen, pedir que se limiten o detengan ciertos usos y oponerse a decisiones tomadas solo por medios automatizados que le afecten de forma grave.

Cómo ejercerlos: si es cliente de una tienda, contacte primero con la tienda. La tienda decide sobre sus datos y nosotros le ayudamos a responder. También puede escribirnos a privacy@yourdomain.com. Los dueños de tiendas y sus trabajadores pueden escribirnos directamente.

Transferencias fuera de los EAU: nos basamos en los supuestos que permite la PDPL, como países con una protección adecuada o contratos con cláusulas adecuadas de protección de datos.

Autoridad de control: la Oficina de Datos de los EAU (UAE Data Office). Puede presentar una reclamación ante ella.

Si usted se encuentra en Arabia Saudita (PDPL)

La Ley de Protección de Datos Personales de Arabia Saudita (PDPL) y sus reglamentos se aplican a los datos personales de las personas que están en el Reino, también cuando los datos se tratan fuera del Reino.

Sus derechos: puede pedir que se le informe cómo y por qué se usan sus datos, acceder a ellos y obtener una copia en un formato claro y legible, pedir que se corrijan, completen o actualicen, y pedir que se destruyan cuando ya no sean necesarios. Cuando usamos sus datos con base en su consentimiento, puede retirarlo.

Cómo ejercerlos: si es cliente de una tienda, contacte primero con la tienda. La tienda decide sobre sus datos y nosotros le ayudamos a responder. También puede escribirnos a privacy@yourdomain.com. Los dueños de tiendas y sus trabajadores pueden escribirnos directamente.

Transferencias fuera del Reino: nos basamos en las condiciones que fijan la PDPL y sus normas sobre transferencias fuera del Reino, como países con una protección adecuada o garantías apropiadas, por ejemplo cláusulas contractuales tipo.

Autoridad de control: la Autoridad Saudí de Datos e Inteligencia Artificial (SDAIA). Puede presentar una reclamación ante ella.

Si usted se encuentra en Catar (Ley n.º 13 de 2016)

Se aplica la Ley n.º 13 de 2016 de Catar sobre la Protección de la Privacidad de los Datos Personales.

Sus derechos: puede retirar su consentimiento, oponerse a un tratamiento que no sea necesario para su finalidad o que sea excesivo, injusto o ilícito, pedir que se le informe del tratamiento y acceder a sus datos, pedir que se corrijan y pedir que se eliminen.

Cómo ejercerlos: si es cliente de una tienda, contacte primero con la tienda. La tienda decide sobre sus datos y nosotros le ayudamos a responder. También puede escribirnos a privacy@yourdomain.com. Los dueños de tiendas y sus trabajadores pueden escribirnos directamente.

Transferencias fuera de Catar: la ley permite que los datos personales circulen entre países, siempre que esto no infrinja la ley ni cause un daño grave a usted o a su privacidad. Solo enviamos lo que el servicio necesita.

Autoridad de control: la autoridad de Catar responsable de la privacidad de los datos personales. Puede presentar una reclamación ante ella.

Si usted se encuentra en Omán (Real Decreto n.º 6/2022)

Se aplican la Ley de Protección de Datos Personales de Omán, promulgada por el Real Decreto n.º 6/2022, y su reglamento ejecutivo.

Sus derechos: puede retirar su consentimiento, pedir que sus datos se corrijan, actualicen o bloqueen, preguntar qué datos se tratan y por qué, obtener una copia, pedir que se transfieran a otro responsable, pedir que se borren salvo que deban conservarse y ser informado de una brecha de seguridad que los afecte.

Cómo ejercerlos: si es cliente de una tienda, contacte primero con la tienda. La tienda decide sobre sus datos y nosotros le ayudamos a responder. También puede escribirnos a privacy@yourdomain.com. Los dueños de tiendas y sus trabajadores pueden escribirnos directamente.

Transferencias fuera de Omán: los datos solo se transfieren en las condiciones que fijan la ley y su reglamento ejecutivo.

Autoridad de control: el Ministerio de Transporte, Comunicaciones y Tecnologías de la Información. Puede presentar una reclamación ante él.

Si usted se encuentra en Baréin (Ley n.º 30 de 2018)

Se aplica la Ley de Protección de Datos Personales de Baréin, Ley n.º 30 de 2018.

Sus derechos: puede preguntar si se tratan sus datos y obtener una copia, oponerse a un tratamiento que le cause daño o perjuicio a usted o a otras personas, oponerse al marketing directo, pedir que los datos erróneos se corrijan, bloqueen o borren y oponerse a decisiones basadas solo en un tratamiento automatizado.

Cómo ejercerlos: si es cliente de una tienda, contacte primero con la tienda. La tienda decide sobre sus datos y nosotros le ayudamos a responder. También puede escribirnos a privacy@yourdomain.com. Los dueños de tiendas y sus trabajadores pueden escribirnos directamente.

Transferencias fuera de Baréin: los datos se transfieren a países que la autoridad reconoce con una protección suficiente, o en los demás casos que permite la ley.

Autoridad de control: la Autoridad de Protección de Datos Personales. Puede presentar una reclamación ante ella.

Si usted se encuentra en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo (RGPD)

El Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) puede aplicarse cuando una tienda está en la UE o el EEE, o vende a personas que están allí. Respecto a los datos de sus clientes, la tienda es la responsable del tratamiento y nosotros somos su encargado. Cumplimos las normas del RGPD para los encargados y actuamos solo según las instrucciones de la tienda.

Sus derechos: puede acceder a sus datos y obtener una copia, pedir que se rectifiquen o supriman, limitar su uso, recibirlos en un formato portable, oponerse a su uso (y, en cualquier momento, al marketing directo), retirar su consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte al uso anterior, y no ser objeto de decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o le afecten de forma similarmente significativa.

Cómo ejercerlos: si es cliente de una tienda, contacte primero con la tienda. La tienda decide sobre sus datos y nosotros le ayudamos a responder. Los dueños de tiendas y sus trabajadores pueden escribirnos a privacy@yourdomain.com. Respondemos en el plazo de un mes, o le explicamos por qué necesitamos más tiempo, como permite el RGPD.

Transferencias fuera de la UE y el EEE: estamos en los EAU. Cuando se transfieren datos personales desde la UE o el EEE a nosotros o a nuestros proveedores, usamos garantías que permite el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, o una decisión de adecuación cuando existe para el país de destino.

Los dueños de tiendas que necesiten un contrato de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD pueden pedírnoslo en privacy@yourdomain.com.

Autoridad de control: la autoridad de protección de datos del país de la UE o del EEE donde usted vive o trabaja, o donde cree que se infringió la ley. Puede presentar una reclamación ante ella.

Si usted se encuentra en el Reino Unido (UK GDPR)

El UK GDPR y la Data Protection Act 2018 pueden aplicarse cuando una tienda está en el Reino Unido, o vende a personas que están allí. Respecto a los datos de sus clientes, la tienda es la responsable del tratamiento y nosotros somos su encargado. Actuamos solo según las instrucciones de la tienda.

Sus derechos: puede acceder a sus datos y obtener una copia, pedir que se rectifiquen o supriman, limitar su uso, recibirlos en un formato portable, oponerse a su uso (y, en cualquier momento, al marketing directo), retirar su consentimiento en cualquier momento, y no ser objeto de decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o le afecten de forma similarmente significativa.

Cómo ejercerlos: si es cliente de una tienda, contacte primero con la tienda. La tienda decide sobre sus datos y nosotros le ayudamos a responder. Los dueños de tiendas y sus trabajadores pueden escribirnos a privacy@yourdomain.com. Respondemos en el plazo de un mes, o le explicamos por qué necesitamos más tiempo, como permite la ley.

Transferencias fuera del Reino Unido: cuando se transfieren datos personales desde el Reino Unido a nosotros o a nuestros proveedores, usamos garantías que permite la ley británica, como el International Data Transfer Agreement o el UK Addendum a las cláusulas contractuales tipo de la UE, o las normas británicas de adecuación cuando existen para el país de destino.

Los dueños de tiendas que necesiten un contrato de encargo del tratamiento pueden pedírnoslo en privacy@yourdomain.com.

Autoridad de control: la Information Commissioner's Office (ICO). Puede presentar una reclamación ante ella.

Si usted se encuentra en Estados Unidos (CCPA de California y leyes estatales similares)

La Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (en conjunto, la CCPA), se aplica a las empresas que superan sus umbrales. Otros estados de EE. UU. tienen leyes similares, y atendemos las solicitudes basadas en ellas de la misma forma.

Respecto a los datos de los clientes de una tienda, actuamos como proveedor de servicios de la tienda. Usamos esos datos solo para los fines que permiten nuestro contrato con la tienda y la ley. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos (cross-context behavioral advertising).

Sus derechos: puede pedir saber qué información personal se recopila, usa y divulga, y obtener una copia; pedir que se elimine o se corrija; excluirse de su venta o de que se comparta; limitar el uso de la información personal sensible; y no recibirá un trato diferente por ejercer estos derechos.

Cómo ejercerlos: si es cliente de una tienda, contacte primero con la tienda. La tienda decide sobre sus datos y nosotros le ayudamos a responder. Los dueños de tiendas y sus trabajadores pueden escribirnos a privacy@yourdomain.com. Puede actuar por medio de un agente autorizado. Comprobamos quién hace la solicitud antes de atenderla.

Transferencias: sus datos pueden tratarse fuera de Estados Unidos, incluso en los EAU, en virtud de contratos que los protegen.

Autoridades: la California Privacy Protection Agency y el Fiscal General de California (California Attorney General) velan por el cumplimiento de la CCPA.

Si usted se encuentra en Canadá (PIPEDA)

Se aplica la Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA). En algunas provincias, como Quebec, Alberta y Columbia Británica, también pueden aplicarse leyes provinciales de privacidad.

Sus derechos: puede pedir acceso a la información personal que se tiene sobre usted, impugnar su exactitud y pedir que se corrija, y retirar su consentimiento, con sujeción a límites legales o contractuales y a un aviso razonable.

Cómo ejercerlos: si es cliente de una tienda, contacte primero con la tienda. La tienda decide sobre sus datos y nosotros le ayudamos a responder. También puede escribirnos a privacy@yourdomain.com. Los dueños de tiendas y sus trabajadores pueden escribirnos directamente.

Transferencias fuera de Canadá: nosotros y nuestros proveedores podemos tratar su información fuera de Canadá, incluso en los EAU y en Estados Unidos. Allí está protegida por contratos, pero los tribunales y las autoridades de esos países pueden tener acceso a ella conforme a sus leyes.

Autoridad de control: el Comisionado de Privacidad de Canadá (Office of the Privacy Commissioner of Canada), o el comisionado provincial de privacidad cuando se aplica una ley provincial. Puede presentar una reclamación ante ellos.

Si usted se encuentra en México (LFPDPPP)

Se aplica la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Respecto a los datos de sus clientes, la tienda es el responsable y nosotros actuamos como su encargado, solo según las instrucciones de la tienda.

Sus derechos: los derechos ARCO, es decir, acceso, rectificación, cancelación y oposición. También puede revocar su consentimiento y limitar el uso o la divulgación de sus datos.

Cómo ejercerlos: si es cliente de una tienda, envíe su solicitud a la tienda, que responde en los plazos que fija la ley. Nosotros le ayudamos a responder. Los dueños de tiendas y sus trabajadores pueden escribirnos a privacy@yourdomain.com.

Transferencias: el envío de datos a nosotros y a nuestros proveedores, como encargados que trabajan solo para la tienda, no es una transferencia que requiera su consentimiento conforme a la ley. No usamos esos datos para fines propios.

Autoridad de control: la autoridad federal de protección de datos personales. Desde 2025 es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que asumió las funciones del antiguo INAI.

Si usted se encuentra en Argentina (Ley n.º 25.326)

Se aplica la Ley n.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina.

Sus derechos: puede acceder a sus datos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo para hacerlo antes. También puede pedir que sus datos se rectifiquen, actualicen o supriman, y que se mantengan en forma confidencial.

Cómo ejercerlos: si es cliente de una tienda, contacte primero con la tienda. La tienda decide sobre sus datos y nosotros le ayudamos a responder en los plazos que fija la ley. También puede escribirnos a privacy@yourdomain.com. Los dueños de tiendas y sus trabajadores pueden escribirnos directamente.

Transferencias fuera de Argentina: los datos solo se transfieren a países con una protección adecuada, o con las excepciones y garantías que permite la ley, como contratos con las cláusulas de protección aprobadas por la autoridad.

Autoridad de control: la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley n.º 25.326. Atiende las denuncias de las personas cuyos derechos de protección de datos no se han respetado.

Si usted se encuentra en Colombia (Ley 1581 de 2012)

Se aplican la Ley 1581 de 2012 de Colombia sobre protección de datos personales (habeas data) y sus decretos reglamentarios.

Sus derechos: puede conocer, actualizar y rectificar sus datos, solicitar prueba de la autorización que otorgó, ser informado sobre el uso de sus datos, revocar la autorización y pedir la supresión de sus datos cuando la ley lo permita, y acceder a ellos en forma gratuita.

Cómo ejercerlos: si es cliente de una tienda, contacte primero con la tienda. La tienda decide sobre sus datos y nosotros le ayudamos a responder. También puede escribirnos a privacy@yourdomain.com. Antes de presentar una queja ante la autoridad, debe enviar primero su consulta o reclamo a la tienda o a nosotros.

Transferencias fuera de Colombia: cuando los datos se envían a un encargado en el exterior, como nosotros o nuestros proveedores, están protegidos por un contrato, como exigen las normas colombianas. Las demás transferencias al exterior solo se hacen a países con una protección adecuada o en los casos que permite la ley.

Autoridad de control: la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Puede presentar una queja ante ella.

Si usted se encuentra en Brasil (LGPD)

Se aplica la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados, Ley n.º 13.709/2018). Respecto a los datos de sus clientes, la tienda es la responsable (controladora) y nosotros somos su encargado (operador).

Sus derechos: puede confirmar si se tratan sus datos y acceder a ellos, corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados, pedir que los datos innecesarios o excesivos se anonimicen, bloqueen o eliminen, recibir sus datos en un formato portable, pedir que se eliminen los datos tratados con su consentimiento, saber con quién se comparten, ser informado de lo que ocurre si no da su consentimiento, revocar su consentimiento y pedir la revisión de decisiones tomadas únicamente por un tratamiento automatizado.

Cómo ejercerlos: si es cliente de una tienda, contacte primero con la tienda. La tienda decide sobre sus datos y nosotros le ayudamos a responder. También puede escribirnos a privacy@yourdomain.com. Los dueños de tiendas y sus trabajadores pueden escribirnos directamente.

Transferencias fuera de Brasil: los datos solo se transfieren en los casos que permite la LGPD, como a países con una protección adecuada o con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la ANPD.

Autoridad de control: la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Puede presentar una reclamación ante ella.

Cookies

La aplicación usa una sola cookie de sesión, para mantener su sesión iniciada. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento en la aplicación. El rastreador de recorrido no usa cookies.

Cuando elige un idioma en una página pública, también lo recordamos en una pequeña cookie, para que la siguiente página se abra en el mismo idioma.

Menores

Radar by Yoni es un servicio para empresas. No está pensado para menores, y no recopilamos a sabiendas datos de menores como usuarios de la aplicación.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica la versión vigente. Si un cambio es importante, se lo diremos a los dueños de tiendas por correo o en la aplicación.

Esta política está disponible en inglés, español y árabe. La versión en inglés es la vinculante.

Contacto

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Correo electrónico: privacy@yourdomain.com

Sitio web: https://yourdomain.com